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Message |
bandit112
Inscrit le 13 Mar 06
Localisation : - |
salut
je suis en train de m'abonner a guitar live, le probleme c'est que apres un mois que j'ai envoyé le cheque, mon statut est toujours en attente, et sur le releve de banque l'argent n'a pas été débité, donc je voudrais savoir si c'est normal que le delai soit aussi long, et pour me renseigner j'ai essayé d'appeler le numéro hotline donné en pagé d'accueil le (0892 680 631), et ca ne marche pas au bout d'un moment le contact est coupé tout seul, et je n'ai pas trouvé d'adresse pour envoyé des mails, je voudrais donc savoir aussi où est ce qu'on peut contacter les services appropriés pour pouvoir me renseigner a propos de l'etat de mon abonnement
merci
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Aragorn
Inscrit le 16 Aug 02
Localisation : Paris |
l'opération a été validée, tu as accès au mag d'avril là. En général ça prend dix jours, toutes nos excuses.
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bandit112
Inscrit le 13 Mar 06
Localisation : - |
ok merci  et je voulais aussi signaler une erreur car en fait je regardais un peu coment on pouvait acheter un magazine a l'unité, et je ne sais apps comment je me suis débrouillé mais par erreur j'ai fait "achat du mag n°13", mais pour l'instant je n'ai pas trop l'intention de l'acheter donc si vous pouviez regler ca aussi ce serait gentil
allez merci @++
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Aragorn
Inscrit le 16 Aug 02
Localisation : Paris |
| bandit112 a écrit : |
ok merci et je voulais aussi signaler une erreur car en fait je regardais un peu coment on pouvait acheter un magazine a l'unité, et je ne sais apps comment je me suis débrouillé mais par erreur j'ai fait "achat du mag n°13", mais pour l'instant je n'ai pas trop l'intention de l'acheter donc si vous pouviez regler ca aussi ce serait gentil
allez merci @++ |
pas de souci, pour info le fait de ne pas payer suffit à annuler une opération. Sinon on peut la reprendre un jour ou recommencer, ça ne fait pas de différence.
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bandit112
Inscrit le 13 Mar 06
Localisation : - |
ok merci encore
maintenant derniere chose; j'ai vu sur ce forum qu'on pouvait décaler son abonnement, donc est ce que je pourrais commencer mon abonnement a partir du tout premier (pour tous les avoir, et ya plein de trucs qui m'intéressent dans ceux d'apres aussi)?
@++
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Aragorn
Inscrit le 16 Aug 02
Localisation : Paris |
Il te suffit de faire la commande sur le site des numéros de GL qui t'intéressent, de ne pas les payer et de me mp : on réduira la durée de l'abonnement en fonction du nb de mags d'archives pris.
Désolé de ne pas encore proposer de pack pour récupérer toutes les archives de GL d'un coup depuis décembre 2004, ça fait partie des chantiers prévus.
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